Les tirages
Comment sont créées les œuvres ?
Chaque visuel est une création originale d'Enzino, réalisée à l'aide d'outils d'intelligence artificielle générative, puis sélectionnée, retravaillée et finalisée à la main. Aucune œuvre n'est publiée sans passer par ce processus éditorial.
Sur quel papier imprimez-vous ?
Papier mat 200 g/m², sans acide, avec des encres pigmentaires haute densité. Un rendu profond, anti-reflet, conçu pour durer des décennies sans jaunir.
Les tirages sont-ils encadrés ?
Non, les tirages sont vendus sans cadre. Ils s'adaptent aux cadres standards du commerce (30×40, 50×70 et 70×100 cm).
Commande & paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire via Stripe (Visa, Mastercard, American Express). Le paiement est 100 % sécurisé — vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
L'impression démarre rapidement après la commande. Contacte-nous au plus vite à contact@enzinoai.com : si l'impression n'a pas démarré, on peut modifier ou annuler sans frais.
Livraison
Quels sont les délais ?
Impression sous 24-72 h, puis livraison en 3 à 5 jours ouvrés en France (5 à 10 jours à l'international). Voir la page Livraison pour le détail.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, dans plus de 30 pays, avec impression locale quand c'est possible pour réduire les délais et l'empreinte carbone.
Problème avec ma commande
Mon tirage est arrivé abîmé, que faire ?
Envoie-nous une photo à contact@enzinoai.com sous 14 jours : on te renvoie un exemplaire neuf gratuitement, sans retour à faire.
Comment vous contacter ?
Par email à contact@enzinoai.com. Réponse sous 48 h ouvrées.